Política i condicions de privacitat

L'empresa Byfitel Comunicaciones S.L. es compromet amb la privacitat de les persones, i aquest escrit serveix de base perquè es coneguin les formes i mètodes en què es recullen, empren i protegeixen les dades de caràcter personal que es registren quan accedeixes a www.byfi.com, amb la finalitat que l'usuari pugui decidir si accepta facilitar les dades de caràcter personal a través dels diversos formularis habilitats per a aquest efecte.

Alcance de la política de privacidad

En el moment en el que s'accedeix a la web www.byfi.com, l'usuari és informat de la política de cookies, i té a la seva disposició diversos apartats en què s'informa d'un text legal, termes i condicions d'ús, text de Copyright, i Política de Privacitat.
Per accedir a qualsevol dels nostres formularis (Formulari de Contacte o de Contractació de Serveis) haurà d'emplenar la casella que es troba al costat del text corresponent, indicant que accepta de forma explícita els termes i condicions que s'hi expressen.
Les dades de caràcter personal que se sol·licitin en aquests formularis podran ser suprimides, rectificades, cancel·lades i exercir-hi el dret d'accés i oposició, en qualsevol moment que el titular ho sol·liciti, d'acord amb la legislació vigent.
Les condicions de privacitat de Byfitel Comunicaciones S.L. són vàlides per a les dades de caràcter personal que s'obtinguin a través d'ella, i no són en cap circumstància aplicables a la informació recollida per tercers en altres llocs web, incloent-hi aquelles que es trobin enllaçades amb la nostra pàgina web.

Informació que es recull

Tota la informació recollida a través de Byfitel Comunicaciones S.L. sempre serà a través del consentiment de l'usuari. Les dades de caràcter personal, així com tota la informació que es reculli, sempre serà perquè aquesta és necessària per oferir el millor servei i manteniment dels nostres productes i serveis. Informació que es recull
Byfitel Comunicacions S.L. podeu demanar informació sobre: El vostre compte d'accés, on figuren: nom, cognoms, adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic i altra informació similar, així com les dades recollides per les cookies en els vostres hàbits de navegació, adreces IP per analitzar dades de caràcter estadístic, administració del lloc web i recopilació de dades demogràfiques.

Ús de la informació recollida

A Byfitel Comunicacions S.L. les teves dades de caràcter personal poden ser tractades per a:

  • Millorar la teva navegació a través del nostre lloc web
  • Gestionar el registre de client per facilitar la identificació correcta de l'usuari, per poder personalitzar la interfície de navegació, mostrant sempre contingut de la forma més adequada als seus interessos.
  • Donar-se d'alta en concursos o sorteigs organitzats per Byfitel Comunicaciones S.L., de forma exclusiva o en combinació amb tercers, per poder gestionar de la manera més eficaç possible la participació de l'usuari.
  • Respondre a les queixes, comentaris o dubtes que puguin sorgir respecte als nostres productes o serveis, així com a qualsevol altre tipus de consulta que puguem rebre.
  • Les dades de caràcter personal del client o usuari, només seran tractades amb el consentiment previ de forma explícita, per part d'aquest, i sempre en funció de les opcions que hagin estat autoritzades amb anterioritat.
  • Per gestionar el compliment de qualsevol relació contractual que tinguem amb el client o usuari, així com el desenvolupament i el control de la mateixa per ambdues parts.
  • Altres finalitats explícites que quedin degudament acredites a les condicions particulars dels diversos formularis de recollida de dades, amb la finalitat d'atendre de la millor manera possible les relacions establertes amb el client o usuari.

La informació que compartim

Les dades de caràcter personal no són compartides amb terceres empreses, excepte en el cas que s'hagi obtingut el consentiment previ de l'usuari o client, sempre que la cessió dels mateixos fos necessària per al manteniment de la relació comercial, i sempre dins dels casos previstos per la normativa de protecció de dades de caràcter personal que es trobi vigent en el moment dels fets.
Podria donar-se el cas que a través d'algun formulari demanéssim el consentiment per enviar comunicacions de tipus comercial, com podrien ser nous serveis, ofertes, descomptes, bonificacions, etc., en cas que el consentiment fos acceptat podríem posar-nos en contacte amb el client, o usuari per diversos mitjans de comunicació com són el correu electrònic, SMS, o un altre mitjà de comunicació equivalent.

Revocació de consentiment

En qualsevol moment l'usuari pot exercir el seu dret sobre el tractament de les seves dades de caràcter personal, sempre que acrediti la seva identitat de forma documental, podent revocar el consentiment per al seu tractament, així com la seva cancel·lació, supressió, oposició i rectificació.
El nostre lloc web www.byfi.com pot contenir enllaços a llocs web de tercers, les polítiques de privacitat d'aquests llocs són alienes a Byfitel Comunicaciones S.L., si accedeixes a aquests llocs web, hauràs de decidir si acceptar les seves polítiques de privacitat i de cookies, i posem en coneixement de l'usuari que pot acceptar o rebutjar les polítiques de galetes de tercers des de les opcions de configuració del navegador que es faci servir.

Seguretat

A Byfitel Comunicaciones S.L. tractem les dades de caràcter privat i personal, tenint en compte els millors estàndards i protocols de seguretat, per protegir les vostres dades de pèrdues accidentals, accessos i tractaments no autoritzats, sent conscients dels riscos que l'ocupació de les noves tecnologies implica, i els riscos a què aquestes dades estan exposades. En el moment de la recepció de les dades, fem servir procediments rigorosos i protocols de seguretat amb la finalitat d'impedir qualsevol tipus d'accés no autoritzat. A l'empresa realitzem tots els esforços per protegir les dades, no obstant l'empresa Byfitel Comunicaciones S.L., atès que la transmissió de dades no és sempre completament segura, no podem garantir-ne la seguretat durant el trànsit fins a la seva arribada a www.byfi.com.

Política de confidencialitat

Les dades de caràcter personal recollides a través de www.byfi.com, seran tractades amb total confidencialitat, l'empresa es compromet a protegir-les i a guardar secret respecte d'aquests, en cap cas seran venuts a tercers, manifestem el nostre exprés desig de salvaguardar-los, adoptant totes les mesures al nostre abast per prevenir que siguin alterats, tractats, perduts o sigui possible accedir-hi, d'acord amb la legislació vigent.

Els menors d'edat

Les persones menors de 18 anys, no podran fer servir els serveis de Byfitel Comunicaciones S.L. sense la prèvia autorització dels seus pares, representants legals o tutors, els quals seran responsables dels actes realitzats per aquests al lloc web www.byfi.com, pels menors que es trobin a càrrec seu.

Com exercir els drets sobre les dades de caràcter personal

En cas que l'usuari o client vulgui exercir els seus drets sobre les seves dades de caràcter personal, com són l'accés, la rectificació, la supressió, la cancel·lació i l'oposició, tal com garanteix la legislació vigent, (la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal ), podrà fer-ho acreditant la titularitat dels mateixos mitjançant prova documental a través de:
Byfitel Comunicaciones S.L.
hola@byfi.com
Tel: 900 900 526
Passatge Adolf Comeron 18, Planta 2 – Oficina 4 08302 Mataró (Barcelona)

Canvis en la política de privadesa

Qualsevol canvi en la Política de Privadesa de Byfitel Comunicaciones S.L. serà publicat a la web www.byfi.com.

Estem preparats per donar-te el millor servei possible. T'oferim la fibra i el mòbil que et mereixes amb la combinació perfecta de preu i qualitat. Sense excuses, sense contes i sense lletra petita.

No et perdis res

Rep les últimes notícies i ofertes de Byfi

Legal*
Et truquem
Deixa'ns el teu telèfon i et trucarem el més aviat possible